§ 1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(1) Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns über unseren Onlineshop www.tante-m.shop schließen. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit unseren AGB einverstanden.
(2) Wir verkaufen unsere Produkte über unseren Online-Shop vornehmlich an Verbraucher.Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.Unternehmer werden gebeten, ihre Anfragen außerhalb des Onlineshops direkt an uns zu richten.
§ 2 Vertragsschluss über unseren Onlineshop
(1) Die Präsentation der Waren in unserem Onlineshop www.tante-m.shop stellt kein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern lediglich eine Einladung zu einem solchen Angebot.
(2) Über unser Online-Warenkorbsystem können Sie ein bindendes Angebot nachfolgendem Bestellablauf abgeben:
Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Ihre Eingaben können Sie vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturhilfen nutzen. Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot bei uns ab.
(3) Zunächst versenden wir eine Eingangsbestätigung, die noch keine Annahme darstellt.
(4) Der Vertrag kommt zustande, entweder indem
▪ Ihnen unsere Auftragsbestätigung innerhalb von 5 Tagen in Textform (Email, Fax) zugeht
▪ wir die bestellte Ware liefern, wobei der Zugang unserer Produkte maßgeblich ist
oder
▪ sofern Sie als Verbraucher handeln und die Zahlung per Paypal oder Vorkasse gewählt haben, zum Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung an Paypal oder Zahlung der Vorkasse. Der Vertrag kommt in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorbezeichneten Alternativen zuerst eintritt. Nehmen wir Ihr Angebot nicht innerhalb von 5 Tagen an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, Sie nicht mehr an Ihr Angebot gebunden sind.
(5) Die Übermittlung der Informationen zu Ihrem Kauf erfolgt per E-Mail. Sie haben daher darauf zu achten, dass Sie bei uns Ihre richtige E-Mail-Adresse hinterlegen und dass der Empfang unserer E-Mails sichergestellt ist. Da unsere E-Mails teilweise automatisiert versendet werden, sind Sie insbesondere verpflichtet sicherstellen, dass der Zugang nicht durch Ihre Spam-Filter Einstellungen verhindert wird.
§ 3 Preise; Versandkosten
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop ausgewiesenen Preise. Alle angegebenen Preise sind Endpreise, sie enthalten die gerade gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Die Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten je Bestellung und Lieferanschrift. Die Höhe der Versandkosten wird im Warenkorb gesondert ausgewiesen.
§ 4 Zahlungsarten
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
▪ Shopify-Payments: Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Shopify Payments“ angebotenen Zahlungsarten erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (im Folgenden: „Shopify“). Die einzelnen über Shopify angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Shopify weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu „Shopify Payments“ sind im Internet unter https://www.shopify.de/payments abrufbar.
▪ Paypal: Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full
Um die Zahlungsart PayPal nutzen zu können, müssen Sie über ein PayPal-Konto verfügen. Das Konto können Sie auf der PayPal-Webseite unter www.paypal.de/anmeldung eröffnen. Wenn Sie im Rahmen des Bestellprozesses die Zahlungsart „PayPal“ auswählen, werden Sie auf Ihre PayPal-Webseite weitergeleitet. Die Bezahlung erfolgt direkt über Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten, ohne dass sie diese nochmals neu einzugeben müssen. Wir liefern die bestellten Produkte nach Zahlungseingang.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 6 Gewährleistung
(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Dies bedeutet, dass Sie in erster Linie Nacherfüllung nach Ihrer Wahl Nachlieferung oder Mangelbeseitigung, verlangen können. Bei Vorliegen der weiteren gesetzlichen Voraussetzungen sind Sie berechtigt, den Kaufpreis zu mindern, vom Vertrag zurückzutreten und/oder Schadensersatz zu verlangen. Für Schadensersatzansprüche wegen eines Mangels der Sache gelten abweichend von den gesetzlichen Regelungen die Haftungsbeschränkung nach § 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, unsere Produkte bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
(3) Im Falle eines mangelhaften Produktes oder einer Falschlieferung tragen wir die Kosten der Rücksendung. In diesem Fall übersenden wir Ihnen einen DHL-Retourenlabel, das Sie zur kostenfreien Retour berechtigt.
§ 7 Haftungsbeschränkung
Für Schadenersatzansprüche, die durch uns und unsere Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
▪ bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
▪ bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
▪ bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
▪ soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die eine ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrages erst ermöglichen und auf deren Einhaltung Sie vertrauen dürfen (Kardinalpflichten).
§ 8 Speicherung von Daten, Datenschutz
Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre Daten, soweit es die Geschäftsabwicklung erforderlich ist. Bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen. Einzelheiten ergeben sich unserer Datenschutzerklärung, die unter https://tante-m.shop/datenschutzerklaerung/ abgerufen werden kann.
§ 9 Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten („OSPlattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen entstehen. Die OS-Plattform ist unter dem folgenden Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Wir bevorzugen es, Ihr Anliegen im direkten Austausch mit Ihnen zu klären und nehmen daher nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Problemen direkt.
§ 10 Rechtswahl
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl gilt nur, soweit hierdurch der Schutz durch zwingende Bestimmungen Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
§ 11 Kontaktdaten
Unsere ladungsfähige Anschrift und der Kontakt bei Reklamationen lauten:
Kontakt
Telefon: +49 7127 9748480
Anschrift
Chrisma GmbH
Friedrichstr. 3
72124 Pliezhausen
